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    お知らせ

    2023/3/29 21時〜2023/4/2 21時販売
    感謝‼感謝‼感謝‼リエール5年生セット(予約販売)
    たくさんのご注文数をいただいているため発送が6月以降になる可能性があります。必ずお待ちいただける方のみご購入お願いいたします。

    • 2023/04/07:すべての方に振込案内のメールを送信しております。
    • 現在メールが届いていない方はショップからのメールが迷惑メールと自動でみなされブロックされているようです。😭
    • まずは、下記メールアドレスからのメールが届くようドメイン指定受信設定を行ってください。🙇
    • lier@liersucculent.shop
    • lier.succulent@hotmail.com
    • 特にGmailの方!迷惑メールとしてはじかれてかえってきやすいです。
    • パソコン版での設定がおすすめです。「 Gmail ドメイン指定受信」と検索し迷惑メールにしないフィルターの設定をしてください。
    • スマートフォンの方は、まずはパソコン版での設定をご検討ください。迷惑メールフォルダーの中を検索し、ショップのメールがあれば「迷惑メールでないことを報告」で解除してください。詳しい設定方法は「Gmail ドメイン指定受信 アンドロイド」または「Gmail ドメイン指定受信 アイフォン」と検索しご確認ください。
    • 設定後、再送希望のメールを送ってください。
    • メール件名:【再送希望】振込み案内のメールが届かない
    • メール本文:1.振込案内再送希望 2.受注番号 3.お名前
    • メール送信先:lier.succulent@hotmail.com
    • 4/10までにお振込みが確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
    •  
    • *なお、入金確認は4/10よりさせていただきます。集計作業お時間かかりますがご了承下さい。入金確認が完了次第Instagram、通販サイトにてお知らせをいたしますので、個別でのメールでのお問い合わせはお控えいただけると助かります。


  • 購入時のお願い(2)「注文確認メール」が届かず振込先がわからない
  • 銀行振込でご注文いただいた方全員に振込み案内のメールを送ります。
  • メール件名:ご注文ありがとうございます。
  • 送信元:lier.succulent@hotmail.com
  • メールが届かないかたは、購入時のお願い(1)同様に、下記メールアドレスからのメールが届くようドメイン指定受信設定を行ってください。
    設定後、再送希望のメールを送ってください。
  • メール件名:【再送希望】振込み案内のメールが届かない
  • メール本文:1.振込案内再送希望 2.受注番号 3.お名前
  • メール送信先:lier.succulent@hotmail.com


  • 購入時のお願い(3)銀行振込の際「受注番号」と「購入者名」を入れてください
  • 振込みは必ず「受注番号」「購入者名」を入れてください。
  • 受注番号を入れ忘れた方、メール連絡は必要ありませんので入金確認のメールがくるまでおまちください。

 
  • 購入時のお願い(4)住所、アドレス間違い・変更を希望される方
  • ご注文後、「住所」「アドレス」に間違い・変更があった方は マイアカウントの会員情報を訂正した後、
    下記3点をlier.succulent@hotmail.comに送ってください。
  • メール件名:【情報変更希望】住所変更/住所間違い/メールアドレス変更/メールアドレス間違い
  • メール本文:1.情報変更希望 2.受注番号 3.お名前
  • メール送信先:lier.succulent@hotmail.com